Emacsa
Transformación Digital y Cumplimiento Normativo en Empresa Municipal de Aguas de Córdoba, S.A. (EMACSA) con NormaPro
En un entorno cada vez más regulado, EMACSA enfrenta desafíos significativos relacionados con el cumplimiento normativo y la gestión eficiente de sus procesos. Para ello, es primordial identificar y evaluar requisitos legales y otros requisitos en su operación. La implementación de un sistema eficiente de prevención y gestión de cumplimiento todas sus instalaciones es un reto prioritario minimizar riesgos y optimizar recursos.
EMACSA gestiona los servicios públicos locales de la competencia del Ayuntamiento de Córdoba como son el abastecimiento de agua a la población para todos los usos y necesidades, su distribución y suministro a domicilio, la evacuación de las aguas residuales a través de la red de alcantarillado, su tratamiento y depuración, la conservación y mejora de las canalizaciones existentes y la realización de las nuevas que resulten necesarias.
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Valor de la solución aportada
EMACSA ha experimentado una transformación significativa con la implementación de NormaPro, logrando un cumplimiento normativo eficiente, optimización de procesos a través de la automatización y estandarización, y mejora continua en la gestión de recursos. Este enfoque integral ha mejorado la eficiencia operativa, reducido riesgos, protegido la reputación corporativa y fortalecido la cultura de cumplimiento en la empresa, todo ello respaldado por las certificaciones ISO de calidad y seguridad.
¿Por qué es un éxito?
El proyecto con EMACSA es considerado un éxito notable por:
- Superación de Objetivos:Cumplimiento y superación de los objetivos planteados, destacando la eficacia de NormaPro.
- Impacto Positivo en las Operaciones:Mejoras significativas en cumplimiento normativo y eficiencia operativa, reflejando un impacto positivo en toda la empresa.
- Alta Adopción y Satisfacción Interna: Excelente acogida y satisfacción del personal hacia las nuevas herramientas y procesos de NormaPro, evidenciando una integración exitosa en la cultura corporativa.
- Resultados Cuantificables y a Largo Plazo: Beneficios medibles y sostenibles, incluyendo la reducción de costos y riesgos y una mayor eficiencia operativa.
Desde que iniciamos nuestra colaboración con Instituto de Innovación y comenzamos a utilizar NormaPro, hemos experimentado un cambio significativo en la manera de abordar el cumplimiento legal, estamos logrando nuestros objetivos de cumplimiento de manera mucho más eficiente y efectiva.

Antonia Gómez Roldán
Directora de Gestión de Sistemas y Compliance Officer
Empresa Municipal de Aguas de Córdoba, S.A. EMACSA
¿Por qué EMACSA eligió trabajar con nosotros?
EMACSA buscaba un socio con amplia experiencia en cumplimiento normativo y digitalización, que pudiera ofrecer soluciones personalizadas y con credenciales de calidad. Su objetivo era aliarse con un líder en innovación y calidad para enfrentar sus desafíos específicos.
La elección de EMACSA por el Instituto de Innovación y NormaPro se debió a su reputación en cumplimiento normativo y la tecnología avanzada de NormaPro. Valoraron especialmente la facilidad de integración, el soporte continuo y la capacidad de ofrecer resultados medibles y mejora continua.







